1.交易所整体运营战略制定
Operational Strategy & Planning**
- 制定交易所的整体运营战略、年度运营计划与核心 KPI 指标；
- 基于市场变化、行业趋势，持续优化运营策略、资源配置与成本效率；
- 推动产品、运营、市场、风控、客服等跨部门协作，确保业务目标达成。
- 交易与用户增长运营
Trading Operations & User Growth**
- 负责交易深度、流动性、转化率、留存率、MAU/DAU 等核心业务指标；
- 推动交易运营、活动运营、增长运营的策略设计与落地；
- 与市场与产品团队协作，提升新用户获取、用户激活、用户留存。
3. 交易运营监控与风控
Trading Operations Monitoring & Risk Management
- 搭建交易监控系统：大额订单、异常波动、撮合延迟、滑点等监控；
- 与风控团队协作，制定并执行风险策略（强平、仓位限制、风控模型等）；
- 处理重大交易事件、应急响应机制、交易事故复盘。
- 与法务/合规部门协作，确保交易所遵守全球监管要求；
4. 日常运营管理与流程优化
Daily Operations & Process Optimization
- 优化 KYC/提现/充值流等关键流程，提高通过率与风控质量；
- 负责运营 SOP 制定、流程优化、效率提升；
- 推动自动化工具、BI 数据体系建设，提升运营效率与准确性。
5. 团队管理与组织建设
Team Leadership & Organization Building
- 管理运营、交易运营、增长、客服、风控等多条团队线；
- 负责人才梯队建设；
- 打造具备国际化视野、数据驱动、结果导向的运营团队文化。
