. 用户生命周期运营能力:精通用户拉新、激活、留存、转化、召回全流程,能针对不同层级用户制定差异化策略,提升用户活跃度、留存率及交易频次。 2. 活动策划与落地能力:可独立策划执行各类用户运营活动,把控节奏、优化流程,确保达成预期效果并完成复盘优化。 3. 用户洞察与分析能力:能通过用户各类数据挖掘需求与痛点,输出分析报告并优化策略,熟练使用数据工具者优先。 4. 核心用户维护能力:具备优质沟通维护能力,可搭建运营核心用户体系,响应需求、处理投诉,维护品牌口碑。 5. 渠道运营能力:熟悉各类用户获取渠道,能拓展维护渠道、优化投入产出比,实现精准拉新。
三、加分项
遠程工作